学センインターンNo.180021
文教大学　人間科学部　3年（男性）
気になるビジコミ#タグ

#リーダーシップ#成長

【2018年11月 訪問】

「温かさに触れて成長する」

ウエスタンコーポレーション様はパチンコ店の経営を主な事業として行っています。その特色は、地域に根差した経営手法です。すでに地域の方々に認知されているため、大手企業が参入しづらいという強みがあります。また、人財育成に力を入れていることもウエスタンコーポレーション様の魅力です。地域やお客様のためだけでなく、働く上で自分たちも楽しみながら、どこに行っても通用するような社員を育成したいという思いから、ビジネスマナーなどを中心に様々な研修を行っているとおっしゃっていました。手探りで体制を整えながら着実に制度を改善されてきたそうです。様々な試みを通して非常に柔軟な対応をされている企業様だなと感じました。

パチンコ業界は接客業の中でも大変そうなイメージがありましたが、常連のお客様からのさりげない感謝の言葉が何よりもやりがいを感じるというお話からも、地域密着ならではの人の温かさを直に感じることができると感じました。

学センインターンNo.180044
東洋大学　法学部　3年（男性）
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#成長#チームワーク

【2018年11月 訪問】

「娯楽をもっと身近に」

本日お伺いさせていただいたウエスタンコーポレーション様はパチンコ事業を営む企業様です。大きな特徴は、全国展開しているのではなくドミナント戦略を掲げ、東京メトロ東西線沿線を中心に、東京都と千葉県において地域密着の運営を行っています。パチンコ業界全体でみると、厳しくなる社会規制の影響などもあり売り上げの推移は年々減少していますが、ウエスタンコーポレーション様では、地元の常連のお客様が安定して足を運んでくださることで社会の変化などの影響をあまり受けません。むしろお客様の数は増加傾向にあるそうです。地域密着ゆえの強さだと感じました。また、戦略のポイントとして「他企業の弱点を見つける」ことを意識しているそうです。競争も激化しつつあることから、より細かい戦略を練るためにも視野を広く持ち、お客様に愛される経営戦略を生み出す楽しさを味わえる企業様だと思いました。

パチンコは、ダイレクトに人に幸せを伝えられる商業です。地域に根差し、お客様にもっと娯楽を身近に感じていただけるよう試行錯誤するやりがいは、ウエスタンコーポレーション様ならではの魅力だと思います。