株式会社ロココ× ビジコミ

ビジコミとは、学生が自分自身で企業へ訪問・インタビューを実施し、リアルな感想・フィードバックを発信する「ビジターズ・クチコミ」を略した造語です。

ビジコミ AI要約

投稿されたビジコミ内容に基づき、NLP(自然言語処理)AIにより要約されたトピックセンテンスを表示します。

チケットの管理やファンクラブ会員の管理など、ソフトウェアサービスを中心に、HRソリューションやエンタメ向けのサービスなど多角的に事業を展開。「人」や「心」など温かさを感じる要素がサービスにも反映。人を大切にし、心のこもったサービスを提供する企業。

ビジコミ一覧


【動画ビジコミ 2020年3月 訪問】

学センインターンNo.180189
専修大学 文学部 3年(女性)
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【2020年3月 訪問】

「思いを伝える」

本日は、株式会社ロココ様に伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HRソリューション、エンタテインメントサービスなどを行っています。

昨年の新卒採用の文理の比率を伺ったところ、文系の学生が8割入社したそうです。エンジニアやパソコンのカスタマーサポートの仕事は、理系学生のほうが、優利なイメージがありましたが、それよりも、いかにお客様のニーズを汲み取り、それ以上の価値を出すことに注力していることから、採用の際にはコミュニケーションスキルを重視しているそうです。

また、社内の雰囲気について伺ったのですが、社員同士が話しやすい雰囲気だそうで、「ロココビジネスアワード」という、働き方や新規事業の立案を社員全員ができるイベントもあるそうです。社員同士だけではなく、役員にも意見を発信できる環境があると感じました。このイベントを行っているのも、社員の意見を聞きたいという思いからだそうです。お客様だけではなく、社員同士でも意見を気軽に交換できる職場環境がとても素敵でした。コミュニケーションから多くのものを生み出していける魅力的な企業様だと思いました。

学センインターンNo.180113
首都大学東京 都市教養学部 3年(女性)
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【2020年3月 訪問】

「出る杭は伸ばす」

本日は、株式会社ロココ様にお話を伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HR、エンタテインメントサービスなどITをツールとしたサービスの提供を行っています。

本日は、主にITアウトソーシング事業についてお話を伺いました。ITやエンジニアと聞くと、技術や知識が非常に重視されるイメージを持っていました。しかし、こちらでは採用の段階で、専門性よりもコミュニケーション能力や、人柄を重要視しています。その理由は、お客様が求めることに対して結果のみではなく、過程を含めて寄り添うことをモットーとされており、密なコミュニケーションが求められるためです。こちらの企業様で活躍するためには、技術職といえども、コミュニケーション能力が必要不可欠だと感じました。

また、インタビューを通して、温かな社風が伝わってきました。フラットな職場であるため、成長意欲があれば、周囲と助け合って業務ができると思いました。職場の雰囲気も大切にしたい方など、特に見ていただきたい企業様です。

学センインターンNo.180198
首都大学東京 システムデザイン学部 3年(男性)
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【2020年3月 訪問】

「システム開発で大手の仲間入りへ」

本日は、株式会社ロココ様に伺いました。システム開発を主とした事業を展開しており、常駐のシステム開発や、自社製品の開発、サポートセンターの設置など、幅広くシステム開発に携わっている企業様です。
特に魅力的に感じたのは、年齢などに関係なく、目標の達成度によって公平な評価を行うという点です。それによって、昇進や昇給などを行うため、先輩社員よりも高い地位になることも可能だそうで、仕事にやりがいや、意欲を持ちながら働くことができる環境だと感じました。

また、上司との距離が近いため、自分がやりたいと思ったことはすぐに相談して、挑戦させていただける環境であり、自分のなりたい姿に向かって向上心を持って働けると思います。

また、最初の研修でセブ島に行き、現地の人と交流する機会を設けていただけるなど、社員同士が仲良くなれる環境を、企業様が積極的に作るという点でも、企業様の社員への温かさを感じました。
システム開発に興味を持っている方、やりがいを持って仕事をしたい方、チームで1つの成果をあげたい方にとって、特に魅力的だと思いました。

学センインターンNo.180298
青山学院大学 社会情報学部 2年(男性)
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【2020年3月 訪問】

「多様なソリューションサービス」

本日、私は株式会社ロココの内野様と清水様から、人事のお話に加え、開発に関するお話を伺いました。こちらの企業様は、システム開発を主に行っており、自社の製品に加えて、常駐のシステム開発のサポートなども幅広く行っています。

私はもともとIT業界に少し硬いようなイメージを持っていたのですが、チームでシステムの開発を行い、他部署との関わりもあり、人とのコミュニケーションを取ることが多く、とても温和な社風だと感じました。ロココ様では多様なソリューションサービスを提供していますが、社内の関係が円滑だからこそ様々なニーズに応えることができるのだと思いました。

また、入社後に様々なスキルを学べる機会があるそうなので、知識があまりない方にとっても、成長を実感できる環境だと思います。企業全体で若手の方が多いそうで、お互いが切磋琢磨し合いながら日々意識高く仕事ができる点にとても惹かれました。

目的意識が高い学生や、自分の業務をこなすだけでなく、多方面に業務の幅を広げたい学生にとって、成長意欲を刺激される魅力的な企業様だと思いました。

学センインターンNo.180218
埼玉大学 工学部 3年(男性)
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【2020年3月 訪問】

「SEとしての成長」

本日は、株式会社ロココの人事部内野様と開発部清水様にお話を伺いました。こちらの企業様は主に、ITアウトソーシング、BPOソリューション、HRソリューション、エンターテインメントサービスなどの事業を展開しています。そのなかでもHRソリューションのSEの方にお話を伺いました。

こちらの企業様のシステム開発部の強みとしては、自社製品があるため、柔軟なソリューションが提案できることだとおっしゃっていました。また、プログラミング経験者などは少なく、入社してから成長できる環境が整っているという面も魅力に感じました。特に、新入社員は入社後 2か月間しっかり研修を行うことで実力をつけることができるそうです。

他にも、コミュニケーションや、人のココロを大事にしており、開発時、チームで問題に直面した際も、得意な人に業務をなげるのではなく、皆で研修を行って、スキルを身に着けていこうという、アットホームで向上心のある社風も魅力に感じました。

海外にも事業拡大しているため、今後グローバルで活躍したい方にとっても、良いと思いました。
IT企業で成長したい方は必見の企業様です。

学センインターンNo.180229
青山学院大学 教育人間科学部 3年(女性)
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【2020年2月 訪問】

「温かみのある会社」

本日は、株式会社ロココの小野寺様、川口様、緑川様にお話を伺いました。こちらの企業様は、大阪で創業し、現在では東京などにも拠点を増やして事業を展開しています。主な事業内容としては、常駐でお客様のパソコンについての疑問を解決するITアウトソーシング、電話でパソコンの問題を解決するBPO、人事管理に関するシステムに関連するHRソリューション、チケット販売のシステムや、コンサート等の顔認証システムなどのエンターテインメントサービスなどが挙げられます。開発から運用、アフターサービスまで一貫して行っていることが強みです。

「人を大切に」という基本方針の下、社員の働きやすさや仲の良さ、挑戦をみんなでサポートする環境が整っているなど、働きやすい職場だと感じました。求められている人材は、素直で吸収力のある方だそうです。「自分でできる量の限界を決めてしまわずに、挑戦してみることによって自分の裁量は増えていく」という言葉がとても心に響きました。

学センインターンNo.180102
立教大学 経済学部 3年(男性)
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【2020年2月 訪問】

「親身で自由な社風」

本日は、株式会社ロココの小野寺様、川口様、緑川様にお話を伺いました。こちらの企業様は、主に企業向けにシステム開発などのITサービス事業を展開しています。

「人を大切にする」ことを基本方針の一つとして掲げており、自社の社員だけでなく、自分たちの仕事で繋がりうる人たち全てを大切に考えている、温かい企業様だと感じました。今日お話をしてくださった皆様もとても温かく、親身にインタビューに答えていただき、この基本方針を誰もが大切にしていることがわかりました。温かさだけでなく、会社としての一体感も感じられ、理想的な職場環境だと思いました。

今後も、事業展開は多角的に行なっていくそうで、将来性のある素晴らしい企業様だと感じました。皆さんにぜひ知っていただきたいと思いました。

学センインターンNo.180307
学習院女子大学 国際文化交流学部 2年(女性)
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【2020年2月 訪問】

「人に優しい社風」

本日は、株式会社ロココ人事部の小野寺様、ITインフラソリューション事業部の川口様、緑川様にお話を伺いました。こちらの企業様は、様々なシステムを開発、運用することから、それを使用するお客様のサポートまでを行っており、システムに関して1社で全てを解決できることが強みです。

また、こちらの企業様は「人を大切にする」ということを掲げています。それが感じられた例としては、子供の怪我や病気で早退できるような協力体制ができていることや、努力を評価して褒めてくれるリーダー、ちょっとした悩みでも答えてくれる御意見箱などが挙げられます。このような仕組みや関係性が、こちらの企業様の大きな特徴であると思いました。

また、文理関係なく、基礎的なことからITを学べるので、昨年の4月に入社された方も文系の学生も多くいるそうです。しっかりとした研修制度があるので、意欲があれば文系でも安心して入社することができると思います。
文系でもIT業界で活躍したい方、人間関係を重視している方にとって特に魅力的な企業様だと思いました。

【2020年2月 訪問】

「企業は人なり」

本日は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシングソリューション、BPOソリューション、エンターテインメントサービスソリューション、HRソリューションの4つの事業を行っており、グループ会社は中国、フィリピンにも展開しています。コールセンターでの働き方では、専任とマルチの2つの働き方があり、チームごとで案件に携わっているそうです。しかし、最近は人材不足の問題もあることから、その解決策として、それぞれのチームで抱えている案件を全員でシェアし取り組もう、という方向性になっているそうです。働いている社員の方の中には、文系出身の方も多くいらっしゃるようで、そういった方が安心して働けるように、入社後は1か月間知識を身に付ける研修を丁寧に行っていると伺いました。

企業様のユニークな制度として、大学と提携した制度があります。これは、IT業界を目指す海外の学生向けの制度で、企業負担で2年間日本の大学院で学んでもらい、その後企業様に就職してもらうものだそうです。現在は、開発部門への就職者が多いと仰っていました。また、福利厚生面では、育休取得率が100%で、男性も取得されているそうです。その他にも確定拠出年金制度などもあり、非常に充実していると感じました。

社員の方にやりがいを伺ったところ、コールセンターでの電話対応や、様々な対応をトータルで行えるようになったことだと仰っていました。また、分からないときに気軽に質問できる環境がとても良いとも仰っていました。

「信頼はすべての礎なり」という理念を、社員の方一人ひとりが大切にされていることがわかり、とても魅力のある企業様だと思いました。

学センインターンNo.180305
明治大学 国際日本学部4年(女性)
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【2020年2月 訪問】

「心を込めたお仕事」

本日は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。
こちらは、ITのシステムのサポートなどを取り扱っており、海外にも支社のあるグローバルな企業様です。

他企業に常駐してコールセンターで働く社員の方に、業務の環境について伺ったところ、疑問があればいつでも先輩に質問でき、研修ではビジネスマナーや、PC基本操作などをきちんと時間をかけて教えてもらえるため、安心して働ける環境だそうです。業務ではITの専門知識が必要ですが、研修をしっかりと行うため、文系の方でも問題なく、文系理系は関係ないとおっしゃっていました。実際に文系の方が多く活躍されていると伺い、嬉しくなりました。

必要な能力としては、コミュニケーション力が重要で、社内でも常駐先でも話す機会が多く、わかりやすく説明したりすることが求められるそうです。
社内では代表の方が手渡しでボーナスの一部を渡す機会なども設けられており、心のこもった温かみのある企業様だと思いました。

学センインターンNo.180306
武蔵大学 経済学部 3年(男性)
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【2020年2月 訪問】

「心を大切にする!」

本日は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。
こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HRソリューション、エンターテインメントサービスを中心に事業展開をしています。ご担当者様が携わるBPOソリューションは、クライアントのニーズに合わせて専門の知識が必要となります。しかし、チームで仕事を行い、お互いに助け合える環境が整っているので安心だと思いました。

そして、ロココ様では「人を大切にする」ことを念頭に、人材育成に取り組んでいます。それを体現するように、ボーナスの一部は代表から手渡したり、部門の壁を越え交流できる懇親会を開催しています。また、大学とも提携し、企業理念・社風に適している方ならば、国籍問わず採用しているそうです。
穏やかな社風で向上心を持ち頑張れる環境が整った魅力的な企業様です。

【動画ビジコミ 2020年2月 訪問】

学センインターンNo.180139
國學院大學 経済学部3年(男性)
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【2020年2月 訪問】

「ココロを大切に」

本日は、株式会社ロココの小野寺様、内野様、丹所様、五十嵐様にお話を伺いました。こちらの企業様はITツールを駆使して、グローバルに事業を展開しています。主に4つの事業がありますが、行っていることとしてはそれぞれ大きな違いがあるように感じました。これに加えて、お客様や開発に対して向き合う等、様々な角度から見れることが特徴です。こちらの企業様の強みは、常駐・受託等の開発から、カスタマーサポートまで行っていることにより、トータルサポートができることです。これを自社だけでできる企業は、なかなかないそうです。

今回は、サービスインテグレーション事業部で働いている社員の方のお話も伺うことができました。こちらの事業部では、アーティスト等の会員管理や、コンサート・公演等のチケット管理などを行っています。14名のチームで、一人につき2~3案件を担当しています。作業期間は1案件につき約1週間程で、チーム内でスケジュールを調整しながら作業を進めているそうです。一見ハードだと感じましたが、行う手順やチームでの共有等により解決していくそうで、何よりも周りがサポートしあう環境ができていることが良いと感じました。このことからも感じられるように、こちらの企業様は人を大切にしています。それは企業様の判断の軸にもなっています。1年前ほど前にグループ会社を統合したそうで、社員の働きやすさのための新しい制度や福利厚生が考えられており、今後もさらに変革を進めていくそうです。社員を含め人、ココロを大切にしているからこその制度が整っている点にも魅力を感じました。お話の中からも社員同士の仲の良さが感じられ、とても雰囲気の良い企業様だと思いました。

学センインターンNo.180128
首都大学東京 都市教養学部3年(女性)
気になるビジコミ#タグ

【2020年2月 訪問】

「人の力で、生き生きと働ける」

本日は、株式会社ロココ人事部の小野寺様、内野様、サービスインテグレーション事業部の丹所様、五十嵐様にお話を伺いました。
こちらの企業様の強みは、IT企業の中でも珍しく、サービスの開発からアフターサービスまでトータルサポートをする形での事業を展開している点です。比較的お客様と近い距離でサービスを提供するため、コミュニケーションの力が業務の中で求められることが分かりました。

今回、お話を伺った社員の方は全員女性であり、女性の管理職の方も活躍されているということから、男女を問わずワークライフバランスを重視した働き方ができると思いました。各部署の業務の進め方は、明るい雰囲気の中、チームでお互いに助け合いながら取り組むことが多いそうです。「人」を大切にする風土の中で、やりたいことに対して積極的に挑戦できる素晴らしい企業様だと思いました。女性にもぜひ知ってほしい魅力がたくさんありました。

学センインターンNo.180241
専修大学 文学部 3年(男性)
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【2020年2月 訪問】

「人を大切に」

本日は、株式会社ロココの内野様、小野寺様、丹所様、五十嵐様にお話を伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HRソリューション、エンターテインメントサービスなどの事業を行っています。中国やフィリピンなどグローバル展開もしています。強みとしては、他のIT企業にはあまり見ることが出来ないようなトータルサポートがこちらの企業様だけで出来るところにあります。「人を大切に」とあるように、福利厚生がしっかりとしていたり、社員同士の距離が近かったり、出来ることは全体でフォローするという意識を全員が持っていたりなど、働きやすい環境が整えられていると感じました。

業務を進める上で特に気をつけていることは、確認作業の徹底です。少しのミスでも安全にイベント運営ができなくなる可能性があるため、第三者のチェック実施といった、ミスに繋がりにくい仕組みを作っているようです。昨年には、グループ会社が統合され、働きやすい環境などのために、より良い制度を作っていこうという取り組みも行っています。今後の展開としては、どんどんチャレンジしながら成長していきたいと仰っていました。皆で会社を作り上げていくという思いが一体感となり、とても魅力のある企業様であると感じました。

学センインターンNo.180310
東京大学 工学部 3年(男性)
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【2020年1月 訪問】

人と人

今回は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。

こちらの企業様は「人を大切にする」を理念に持っておられます。合宿形式の新人研修や、セブ島子会社の方々との交流の意味も込めた内定者研修など、横のつながりを深められるような新人研修が多数用意されており、一緒に働く仲間との結束が固い印象を強く受けました。また、職場の雰囲気がとてもよく、自らの業務を全うできる心地よい環境だという声も聞かれました。また、能力に応じて早い方だと2年ほどで責任のあるポジションを任されるというお話も魅力的でした。プロジェクトを進める上で困難な場面は多くありますが、それを乗り越えるたびに成長していくことができ、とてもやりがいがあるそうです。働きながら自分の力を伸ばしていきたいという方にとって、魅力的な企業様でした。

学センインターンNo.200001
東京大学大学院 工学系研究科 院1(男性)
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【2020年1月 訪問】

心を大切に

今回は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HR、エンタテイメントサービスの4つの事業を展開しています。質の高いサービスをトータルサポートで提供することにより、顧客と強い信頼関係を築き、システムインテグレーターとしての地位を確立しています。また近年は、チケット管理システムに生体認証を導入するなど、事業を拡大している企業様です。

インタビュー中の様子や“人を大切にする”社風から、人柄が非常に良い社員の方が多く、働きやすい環境が整っている印象を受けました。また、努力次第では若手でもプロジェクトリーダーなど責任ある業務を任せられるそうです。さらに福利厚生が整っており、プライベートも充実できることも魅力的だと感じました。好奇心や向上心をもって業務に取り組みたい方にとって、魅力的な企業様です。

学センインターンNo.180273
法政大学 理工学部 3年(男性)
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【2020年1月 訪問】

社員とお客様の心を大事に

本日は、株式会社ロココのご担当者様にお話を伺いました。

まず第1に印象に残っている事は、社名を逆から読むと分かる様に人の心を大切にされている事です。採用も、企業と新入社員のミスマッチがないように気をつけていたり、研修制度が整っている事からも社員の方の「働きやすさ」が感じられました。また社員の方だけでなく、取引先の企業にもエンジニアが多く常駐していることから、取引先も安心してサービスを受けられると思いました。

次に福利厚生に関しては、有給休暇も取りやすい環境が整っているそうで、長期休暇と組み合わせることにより海外旅行なども行く方がいるそうで、プライベートも充実させることができる制度が整っていました。他には、健康増進法の改正に伴って喫煙者の方を制限するのではなく、禁煙者の方にプラスになる制度を整えていくそうで、とても珍しく、素敵なことだと感じました。

学センインターンNo.180269
東京理科大学 工学部 3年(男性)
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【2019年12月 訪問】

心で繋がる

本日は株式会社ロココの内野様、小野寺様、金沢様にお話を伺いました。

こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)、エンタテインメントサービス、HR(ヒューマン・リソース)ソリューションといった事業を行っています。

最先端技術を取り込むために、国内外の企業との技術連携や、国内の早稲田大学をはじめ、海外の大学との産学連携による技術と人材の交流を行っています。そのなかでも、スマートフォンを用いて生体認証技術を活用した入退館システムは、多くの企業や海外のスタジアムでの導入が始まっています。

「ロココ」の社名は「心」という言葉に由来しています。お客様を大切にし、社員を大切にしているところが魅力です。また、上司の方が社員との交流を大切にしていて、アットホームでチャレンジできる環境にも惹かれました。

お話を通じて、働きやすい環境で社員を大切にしていることが成果に表れているのだと感じました。

学センインターンNo.180235
慶應義塾大学 理工学部 3年(男性)
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【2019年12月 訪問】

こころの企業

本日は株式会社ロココの内野様、小野寺様、金沢様にインタビューをさせていただきました。

こちらの企業様は主に4つの事業を展開しており、その4つはITアウトソーシング、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)エンタテインメントサービス、HR(ヒューマン・リソース)ソリューションとなっています。 主に、「生体認証技術を用いた製品」の開発やservicenowというクロスプラットフォームの開発などを行っているそうです。

「ロココ」という社名は「こころ」が由来となっており、心のこもったサービスを提供することが企業様の理念となっています。これは、お客様との距離が近くコミュニケーションが大事なキーワードのように感じました。

新しいことに挑戦できる環境も整っており、上司の方との距離も近く自分の意見が通りやすい職場のため、やりがいは大きく、向上心を持って仕事に取り組めると思いました。また、明るい雰囲気もロココ様の魅力であり、活発な意見交換の中で生み出されるシステムにも温かな「こころ」があるのだと感じました。

学センインターンNo.180265
首都大学東京 システムデザイン学部 3年(男性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年12月 訪問】

会社の心

今回は、株式会社ロココの内野様、小野寺様、金沢様にお話を伺いました。こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO、HRソリューション、エンタテインメントサービスの4つの事業を主軸としたシステムインテグレーターです。常駐業務でIT関係のサポートをしたり、顔認証による入退館管理などの画期的なシステムを開発しています。

お話を通じて、和気あいあいとした職場環境であることが伝わってきました。企業様の社心である「信頼はすべての礎なり」が表すように、人を大切にすることで最善の関係が築けると感じました。また、上司や部下の関係でも距離が近く、若手の発言も聞いてもらえる環境だそうです。言われたことだけを行うのではなく、能動的に動く中で自分たちの作ったシステムが日常をより便利に変えていけることに大きなやりがいを感じられると思いました。

社内外問わず人とのつながりを大切にしつつも、企業としてのチャレンジ力もあり、とても理想的な職場環境だと思います。社風に社心が表れていると感じる素敵な企業様でした。

【動画ビジコミ 2019年12月 訪問】

学センインターンNo.180186
埼玉大学 工学部 3年(男性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年12月 訪問】

やる気ファーストな風土

本日は株式会社ロココのご担当者様、システムソリューション事業部の社員様4名にお話を伺いました。こちらの企業様では、多岐に渡る範囲のシステム開発をしていらっしゃいます。勤怠管理システムや目標管理のほか、特に印象的だったコンサートや会議の入退館を顔認証を用いて行う生体認証システムなどがあります。

システムソリューション事業部の皆様は普段はエンジニアリングを行っており、リリースされたシステムの改善やテスト開発を行っています。4名のお話で一貫していたところは、企業が社員のやる気を尊重しているということです。新しいことに興味が出たときに上司が「やりたいことをやれ」と言ってくれたことや、社長が仰っていた「人を大切にする」ということを入社後とても強く感じたそうです。社員の関心をとても大事にする企業様の雰囲気は、多くのことにチャレンジできる職場づくりにも繋がっており、非常に魅力的でした。やる気溢れる仲間に囲まれ仕事をする中で、自分自身もさらに多くの刺激を受けられる理想的な職場環境だと思います。

学センインターンNo.180164
亜細亜大学 法学部3年(男性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年12月 訪問】

挑戦し続ける企業

本日は株式会社ロココのご担当者様にインタビューさせていただきました。こちらの企業様は、ITアウトソーシングソリューション、HRソリューション、エンターテインメントサービスソリューション、BPOソリューションの4つの事業を行なっている企業様です。

実際にお話を伺って感じたことは、社員の皆様が先輩後輩問わず自分の意見をしっかり発信できる環境があることです。また、ロココという企業名が「こころ」から由来しているそうで、実際、企業理念通り社員同士が尊重し合い、思いやりのある企業様だと感じました。

システムソリューション事業部については、システム開発中は新卒で入社した方は内容が難しくて置いてきぼりになってしまうと思ったのですが、しっかり上司の方に教えてもらいながら一緒に開発を進めていけるとのことなので、とてもやりがいがあると感じました。

どのような方を採用するのかお話を伺ったところ、企業に入りたいという熱意があり、しっかり人とのコミュニケーションを大事にできる方を積極的に採用しているとのことでした。自分自身のなりたい姿に向かって努力、挑戦することをサポートしてくださる環境がとても魅力的で、若いうちからでもどんどん新しいことに挑戦し、成長できる企業様だと感じました。

学センインターンNo.180184
中央大学 理工学部 3年(男性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年12月 訪問】

ココロを大切にする企業

本日は株式会社ロココ様へ訪問させていただきました。
こちらの企業様は、ITアウトソーシング、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)、エンタテインメントサービス、HR(ヒューマン・リソース)ソリューション事業といった4つの事業を行っています。

特に、エンタテインメントサービス事業の1つとして開発された、顔によって個人を識別する生体認証システムは、最先端の技術が利用されており、最近社会問題になっているライブ等のチケット転売の防止にも役立てられていると伺い、非常に印象に残っています。

また、企業様の社名は「心」という言葉に由来しています。ITサービスを心のこもったサービスとして提供するために、企業としてココロを大切にしていきたい、といった意味が込められているそうです。

ロココ様では、例えばシステム開発に専念してエキスパートを目指したい人、もしくは、お客様との対話を大切にしていきたい人に対しても、社員一人ひとりの個性、性格、やりたいことを尊重し、それらを最大限に活かせるポストを用意してくださるそうです。また、自分がチャレンジしたいことに対し、上司の方々が全力でサポートしてくださる環境だと伺い、ここにもロココ様が大切にするココロがあると思いました。

お話を通して、社員の方一人ひとりを非常に大切にされている企業様であるとを強く感じました。

IT系に対して経験豊富な学生はもちろんですが、ITエンジニアとして活躍するため勉強している、やる気がある学生にとっても、今後大いに成長していける環境が整った企業様だと思います。

学センインターンNo.180074
早稲田大学 政治経済学部 4年(女性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年10月 訪問】

誰もが活躍できる会社

本日は株式会社ロココの内野様、小野寺様にお話しを伺いました。こちらの企業様は大きく分けてITアウトソーシング事業、BPOソリューション事業、HRソリューション事業、エンタテインメントサービス事業の4つの事業を行なっている企業様です。お客様の企業に常駐して、IT関係のサポートを行う事業から、アイドルやアーティストのファンクラブ会員の管理やライブの抽選事業など、システム開発を軸に幅広く活躍されている企業様でした。

インタビューを通じて、グローバルに働くことができる点と一人一人の裁量権が大きい点が大変魅力的に感じました。海外にもグループ会社があり、海外拠点で働くことも可能だそうです。また、海外拠点で働いている社員の方と交流する機会も多くあるそうで、その点グローバルに働くことができると思いました。また、手を挙げれば誰もがチャレンジできるという環境があるそうで、若手でも十分に活躍できると感じました。一人一人の裁量権が大きい分、大きなやりがいを感じることにも繋がるので、その点大変魅力的でした。

「信頼はすべての礎なり」という言葉を「社心」にしており、人とのつながりを大切にする素敵な企業様でした。

学センインターンNo.180230
早稲田大学 教育学部 2年(女性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年10月 訪問】

心を大切にして新しいことに挑戦し続ける

本日は株式会社ロココ様に訪問して、人事部の内野様と小野寺様にお話しを伺いました。
こちらの企業様は、他の企業様に対してIT系のサポートを行ったり、勤怠管理のシステム開発、コンサートやスポーツの試合のチケット管理などをはじめ、IT系の様々な事業を取り扱っている企業様です。
ロココという社名は「こころ」からきており、実際に心を大切にする社風で、礼儀を重んじつつ、楽しむときは楽しむ姿勢で取り組まれているそうで、オンオフのはっきりしている企業様であると感じました。
ITのことを取り扱う企業様ではありますが、お客様の要望をききながら仕事をしていくという点でコミュニケーションは重要であるため、求める人材としてはコミュニケーション能力のある人とのことです。
また理系の学生に限らず文系の学生も多く採用されているそうで、驚きました。

新しいことに挑戦できる環境も整っているそうなので、自分のやりたいことがはっきりしている人にとってはチャレンジできるとても良い環境であると思いました。

学センインターンNo.180180
武蔵大学 社会学部 3年(女性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年10月 訪問】

挑戦し続けるココロを持つ

本日は、株式会社ロココの内野様と小野寺様にお話を伺いました。こちらの企業様は、主にシステム開発をしており、4つのソリューションに分かれて幅広い事業を行っています。他企業に常駐してシステムサポートをしたり、他企業から委託されて電子機器のトラブル対応をしたり、企業の勤怠管理システムを開発したりと、様々な面で活躍されている印象を受けました。中でも、エンタテイメントサービスとして、チケットやファンクラブの管理、イベントの抽選や配席までされていることに興味を持ちました。生体認証サービスを用いたチケットの転売防止システムは、私も実際に利用してみたいシステムです。

私の中で、IT企業は理系の人が多くいるというイメージを持っていましたが、こちらの企業様には、文系の社員の方々も多くいると聞きました。文系の方でも活躍できるのは、研修制度が整っている環境にあるからで、安心できると感じました。さらに、「ロココ」という企業名は、反対から読むと「ココロ」となるように、人を大切にする温かい企業様だと感じました。「ココロ」を大切にしている企業様なので、礼儀を重んじつつも、楽しむときは楽しみ、社内は笑顔あふれる温かい雰囲気であることに大変魅力を感じました。さらに、手を挙げればやりたいことはやらせてもらえる環境が整っているのも魅力的です。お客様との距離が近いため、コミュニケーション能力があり、自ら挑戦するのが好きな方にとって魅力的な企業様だと思います。

学センインターンNo.180044
東洋大学 法学部 3年(男性)
気になるビジコミ#タグ

【2019年8月 訪問】

「温かいココロから生まれるサービス」

本日は株式会社ロココ様にお伺いし、人事部採用課の内野様と小野寺様にインタビューさせていただきました。ロココ様はソフトウェアサービスを中心に、HRソリューションやエンタメ向けのサービスなど多角的に事業を展開されています。ソフトウェアサービスでは主にアウトソーシング事業と自社サービス事業に分かれています。前者では、顧客企業にてITサポート(ネットワーク管理やヘルプデスク業務)を行ったり、エンジニアが常駐し、依頼のあったシステムの開発等を行っています。後者では、勤怠管理システムなど人事向けのシステムサービスを自社で開発されているそうです。

ロココ様の特徴は「心」を大切にして会社づくりを行っている点です。会社名の「ロココ」は「心」から文字って出来上がったとのことで、組織を作る上でも人と人との信頼を大切にされていることがわかりました。例えば毎月のMTGにおいて、上層部の意見が全体に伝わるような工夫がされていたり、エンジニア同士の交流が少ないことから業務報告会やイベントなどを通して直接会う機会を増やし、社員の士気を高める工夫をされています。システムと聞くと無機質なイメージがありましたが、ロココ様では「人」や「心」など温かさを感じる要素がサービスにも反映されており、非常に印象的でした。


学センインターンNo.180124
埼玉大学 経済学部3年(男性)
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【2019年8月 訪問】

「ココロを大切に」

本日は、株式会社ロココ様へ訪問させていただきました。この企業様は、4つの事業を軸としています。特に、エンターテインメントサービス部門は現在伸びてきている部門でもあり、チケットの管理やファンクラブ会員の管理を行っているそうです。現在社会問題にもなっているチケットの転売を防ぐために、生体認証サービスを用いているそうです。このチケット購入等に生体認証を用いるという仕組みは、今までにないシステムでとても驚きました。このように新しいことにも積極的に取り組まれている姿勢が印象的でした。また、中国やフィリピンなど海外にも展開しており、今後は上記の生体認証システムを活かしてアメリカなどにも活動拠点を増やしたいとおっしゃっていました。非常に勢いのある企業様であり、入社後も多くの活躍の場があると感じました。

印象的だったことは、ロココ様の社心である「信頼はすべての礎なり」や、ロココを反対から読むとココロになることが示すように、人を大切にし、心のこもったサービスを提供する企業様であるということです。お話を伺った内野様と小野寺様も面接の際に人を大切にする面接官の方や、その雰囲気に惹かれたそうです。事業のすべてに「ココロ」があり、ココロこそがロココ様の強みであると感じました。

会社名株式会社ロココ
事業内容ソフトウェアサービス
URLhttps://www.rococo.co.jp
所在地大阪本社/ 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
東京本社/ 東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F/4F
資本金6,650万円
設立1994年(平成6年)6月7日
従業員数560名(アルバイト・パート含む)