学センインターンNo.180029
中央大学　法学部　3年（女性）
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#グローバル#女性活躍

【2019年7月 訪問】

「毛髪業界のインフラ」

アートネイチャー様は、創業50年という歴史を持ち、長きに渡りオーダーメイドかつらを製造・販売されています。最近はヘアケア商品も開発し、また顧客層に中高年が多いことから健康志向に合わせて青汁の開発など、常にニーズの先を行く強みを持っています。お客様は男性が多く、業界の中で男性からの支持はトップとなっています。企業勤めされる男性が全国に転勤されても応えられるように全国に支店を構え、すぐ対応できるようにするなど、まさに毛髪に関してのインフラを担っています。

新卒は半年間の研修中に2部署をOJTで経験し、その後配属が決まります。お話を伺ったご担当者様は、研修中に経験した人材開発室にて採用に関わったことから採用の道を希望するなど、人によって様々なキャリアプランがあることが興味深かったです。配属は本社勤務か店舗勤務かに大きく分かれ、店舗勤務の場合は接客だけでなく、美容師の資格にもチャレンジできるそうです。本社では様々な企画を立てるなど、店舗から本社に移る際はまるで転職のようだとおっしゃっていました。

アートネイチャー様では、入社後の研修中に新人へのフォローアップに一日かけたり、資格取得は会社が全負担するなど社員教育に大変力を入れています。ヘアスタイルとは人の印象を大きく左右するものであり、それは人の人生を変えることにもなります。人の人生に関わり、人を笑顔にできる素敵なお仕事だと感じました。

学センインターンNo.180045
早稲田大学　商学部　3年（女性）
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#語学を活かす#コミュニケーション

【2019年7月 訪問】

「髪を通して人々を笑顔に」

本日はアートネイチャーの下西ノ園様、新妻様、矢澤様にお話を伺いました。アートネイチャー様は、オーダーメイドかつらを中心とした総合毛髪企業として毛髪業界で1、2を争う企業様です。お話を伺い特に印象に残った点が2つあります。まず1つ目はビジネスモデルについてです。お客様は髪に悩みを抱えている方、おしゃれを目的とした方が中心です。このようにデリケートな部分に触れる可能性があるため、いわゆる飛び込み営業ができない業界であります。そのため広告に力を入れ、広告を見て反応があった際に営業をする反響営業がメインとなります。またオーダーメイドかつらを中心に扱っていることからアフターサービスにも力を入れており、多くのリピーターを獲得しているなど、ニーズを的確にとらえた事業展開が印象的でした。

2つ目は社員に対する手厚い対応です。入社してからの研修や勉強に対する支援制度はもちろんですが、入社前の採用面接から人を大切にされているそうです。お話を伺った皆様からも社員や学生一人ひとりを尊重していることが伝わってきて、優しさや温かさも大きな魅力の企業様だと感じました。

髪の悩みはその人の生き方にも影響を及ぼします。髪を通じて誰かを笑顔にできる、その人の人生を変えることができる、やりがい溢れる企業様です。