学センインターンNo.180126
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#オンリーワン#チームで働く

【2020年10月 インタビュー】

「一流のエステティシャンを目指して」

今回は、株式会社アンジェラックスのご担当者様にお話を伺いました。 こちらの企業様は、主にエステサロンやスパサロンの経営をしています。エステ技術を披露する大会での全国大会出場者など、確かな技術力を持ったエステティシャンの方が在籍しているのが強みです。

アンジェラックス様のエステティシャンの方は、電話応対からお客様とのコミュニケーションを始め、カウンセリングで潜在的な悩みをヒアリングし、実際に施術を行います。お客様の美にまつわる施術に一貫して関わるため、丁寧な対応はもちろん、傾聴力や提案力など、さまざまな能力が必要となる仕事だと感じました。 さらに、お客様に対してハイクラスのサービスを提供することが求められるため、ホスピタリティを発揮したいと考えている学生に向いていると思います。

入社後は、エステティシャンとして技術を磨きますが、その後の働き方は多種多様です。例えばプロのエステティシャンとして、現場で技術の向上を目指したり、本部に移って経営の視点から企業全体を支えたりなど、本人の意欲とそのときの状況次第では柔軟にキャリアプランを立てられるので、とても働く上で向上心が高まる環境だと感じました。 今後は、サロン業界では珍しいサブスクリプション制のサロンの拡大も視野に入れているそうなので、更なる発展が期待できます。

お話を通じて、質を重視する雰囲気であることや、エステティシャンの方の活躍に重きを置いている雰囲気を感じました。美容業界を目指す学生に魅力的な企業様です。

学センインターンNo.180116
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#文系活躍#社会貢献

【2020年10月 インタビュー】

「2020年女性の働き甲斐のある会社ランキング１位の理由」

本日は、株式会社アンジェラックス様にインタビューをさせていただきました。

こちらの企業様は、東京都・長野県などでエステティックサロン・スパの運営を主な事業として展開されています。その他にも、エステ事業に関するコンサルティングやエステスクールの開催などをされています。

エステサロン・スパの中でも、アンジェラックス様の強みは、創業から培ってきたノウハウ、日本でのエステの価値を上げようと尽力されていることだと思います。例として、最近、外苑前にオープンされたサブスクリプション制を採用したフェイシャルエステ「エントランス」が挙げられます。「エントランス」という店名には、お客様にとっても、働くエステティシャンの方にとっても、敷居が高い日本のエステを変える入り口を築きたいという意味があるそうです。

一般的に、エステティシャンの方にホテルクラスの豪華なサービスを期待する一方、日常的に通う場所ではないという認識が根強くあります。しかし、こちらではセルフチェックイン・セルフレジ・セルフドリンク式を採用しており、日ごろの疲れを癒すために毎日でも通いたくなる空間づくりをされています。私自身あまりエステに行った経験はないのですが、とても興味深くお話を伺っていました。 そして、エステティシャンの方も先ずはお客様との最初の接点である電話の受け取り方など、徹底した研修を受けるため、成長することが出来ます。

アンジェラックス様は日本での「エステティシャン」という職業の価値を高めるため、女性の成長・自立に尽くされています。そして、2020年女性の働き甲斐のある会社ランキング１位を獲得したそうで、それはエステ業界に新しい風を吹かせる企業努力があるからこそだと思いました。