学センインターンNo.180044
東洋大学　法学部　3年（男性）
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【2019年8月 訪問】

「温かいココロから生まれるサービス」

本日は株式会社ロココ様にお伺いし、人事部採用課の内野様と小野寺様にインタビューさせていただきました。ロココ様はソフトウェアサービスを中心に、HRソリューションやエンタメ向けのサービスなど多角的に事業を展開されています。ソフトウェアサービスでは主にアウトソーシング事業と自社サービス事業に分かれています。前者では、顧客企業にてITサポート（ネットワーク管理やヘルプデスク業務）を行ったり、エンジニアが常駐し、依頼のあったシステムの開発等を行っています。後者では、勤怠管理システムなど人事向けのシステムサービスを自社で開発されているそうです。

ロココ様の特徴は「心」を大切にして会社づくりを行っている点です。会社名の「ロココ」は「心」から文字って出来上がったとのことで、組織を作る上でも人と人との信頼を大切にされていることがわかりました。例えば毎月のMTGにおいて、上層部の意見が全体に伝わるような工夫がされていたり、エンジニア同士の交流が少ないことから業務報告会やイベントなどを通して直接会う機会を増やし、社員の士気を高める工夫をされています。システムと聞くと無機質なイメージがありましたが、ロココ様では「人」や「心」など温かさを感じる要素がサービスにも反映されており、非常に印象的でした。