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株式会社JALUX保険サービス

こちらの企業様は、JALグループの保険代理店として、主にJALグループの社員やそのご家族に対し、生命保険や損害保険など、多様な保険を提供する事業を行っています。...

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現在ビジコミ掲載数 2

株式会社JALUX保険サービスのビジコミ

立教大学
社会学部 3年

学センインターンNo.200154

2020.11

本日は、株式会社JALUX保険サービス様にお話を伺いました。こちらの企業様は、JALグループの保険代理店として、主にJA...
本日は、株式会社JALUX保険サービス様にお話を伺いました。こちらの企業様は、JALグループの保険代理店として、主にJALグループの社員やそのご家族に対し、生命保険や損害保険など、多様な保険を提供する事業を行っています。

こちらの企業様は、お客様第一の観点から、様々なノウハウを確立されています。例えば、一般的に一人で担うことが多い電話対応と事務作業を分担し、それぞれに専門性を持たせることで、より細やかで丁寧、かつ効率的な業務の実現に成功しています。その他にも、迅速かつ的確な対応を可能にする、電子ファイルシステムの導入によるペーパーレス化や、顧客情報の万全な管理体制など、お客様第一の姿勢から確立された、企業様独自のノウハウがあります。

また、これら独自のノウハウを活かし、他社の保険代理店へのコンサルティング事業や、一部業務を受託するBPO事業など、事業領域を拡大しており、成長性の高い企業様であると感じました。

社内は一人ひとりの距離感が近く、アットホームな雰囲気であるそうです。また、女性の割合が全体の7割であり、女性の働きやすい環境が整っています。実際に、ご担当者様も産休・育休共に取得し、元の業務に復帰されています。

採用においては、お客様の要望を的確に理解し、提案ができるコミュニケーション能力や傾聴力を重視されています。近年では、社内教育制度が十分に整ったため、積極的に新卒採用を行っています。

温かな雰囲気の中で、お客様を第一に考えた、充実感ある業務に携わることができる、魅力的な企業様です。

株式会社JALUX保険サービスのビジコミ

立教大学
文学部 4年

学センインターンNo.200156

2020.11

本日は、株式会社JALUX保険サービス様にインタビューをさせていただきました。 こちらの企業様は、主にJALグループ社...
本日は、株式会社JALUX保険サービス様にインタビューをさせていただきました。

こちらの企業様は、主にJALグループ社員とそのご家族を中心に、保険サービスの提供や、損害保険・生命保険代理店業をされています。その他に、こちらの企業様の代理店業のノウハウを他の保険代理店に活用していただく、支援事業も展開しています。お客様一人ひとりに寄り添って対応し信頼を築いてきました。お客様に確認していただく書類は丁寧に作成し、請求時に認識の行き違いがないように、契約時も一つひとつ丁寧に説明を行うことを大切にしています。

社内はアットホームな雰囲気で、年齢層は幅広く、男性3割女性7割という人員構成になっています。女性が多いということもあり、女性が活躍しやすい環境が整っていると感じました。

研修時は、先輩社員の方が積極的にサポートしてくださるので、成長できるという印象を受けました。活躍している社員の方には、コミュニケーション力があり、丁寧であるという特徴があります。

また、コミュニケーションにおいて、お客様が何を求めているのかを聞き出す傾聴力が大切であるそうです。そのため、選考においても人物重視で、これらのことを大切にしていると仰っていました。

お客様に丁寧に対応し続けることによって、信頼を築き上げてきた、魅力ある企業様だと感じました。

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会社情報

会社名 株式会社JALUX保険サービス
事業内容 損害保険・生命保険代理店業、フィナンシャル・コンサルティング業、 金融商品取引仲介業 他
URL https://www.jaluxhs.com/
住所 東京都品川区東品川2-5-5 ハーバーワンビル6F
資本金 8,000万円
設立 2008年(平成20年)10月23日
従業員数 94名(2019年3月末現在)

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